Frågor & svar
 Vi
har här samlat några vanliga frågor om våra
tjänster. Om du inte skulle hitta svaret på just din
fråga så är du alltid välkommen att kontakta
oss
Vad behöver jag
för Internetuppkoppling?
SmartBackup fungerar med alla former av Internet-uppkopplingar
men vi rekommenderar någon form av bredbandsanslutning (exempelvis
någon ADSL-anslutning).
Är det säkert
att använda SmartBackup?
Ja. Våra backuptjänster har en mycket hög säkerhet.
Vår utrustning driftas i toppmoderna datahallar och alla
servrar är utrustade med speglade hårddiskar. Dessutom
lagras dina backupfiler alltid på två separata servrar
i två geografiskt åtskilda datahallar. Dina filer
är dessutom kraftigt krypterade med en krypteringsnyckel
som du själv väljer, och du är därmed den
enda som kan öppna/återskapa dina filer (inte ens vi
på SmartBackup kan öppna dina filer).
Överföringen av data
mellan din dator och vårt backupsystem sker via en säker
Internetansltning, av samma typ som de svenska Internetbankerna
använder.
Kan jag säkerhetskopiera
flera datorer med SmartBackup?
I varje konto ingår klientprogram för säkerhetskopiering
av en dator. Om du behöver säkerhetskopiera mer än
en dator kan du antingen köpa till extra klienter, eller
sätta upp en filserver som du kör SmartBackup på.
Kontakta oss om du behöver hjälp att säkerhetskopiera
flera datorer.
Jag behöver med
än 10GB lagringsutrymme - kan ni erbjuda detta?
Självklart kan vi skräddarsy backuplösningar helt
enligt dina önskemål och krav. Vi kan leverera lösningar
med den mängd lagringsutrymme, och det antal användarklienter
du önskar. Du är välkommen att begära
en offert, om du vill ha prisuppgift på ett skräddarsytt
konto.
|
